Visszatérítési szabályzat

Köszönjük, hogy a vapestornado-t választotta. Kérjük, figyelmesen olvassa el visszatérítési szabályzatunkat:

Visszatérítési kérelmek 24 órán belül:
A megrendelés leadásától számított 24 órán belül visszatérítést kérhet. Azonnal lépjen kapcsolatba velünk a teljes visszatérítés érdekében.

Visszatérítési kérelmek 24 óra után:
A több mint 24 órával ezelőtt leadott rendelések esetében a teljes visszatérítés nem biztos, hogy lehetséges, mivel a rendeléseket általában előkészítik a vámkezelésre. Ezekben az esetekben a csomag visszahívásának költségei miatt a rendelés összegének legfeljebb 50%-át tudjuk visszatéríteni.

Szállítás után nincs visszatérítés:
Miután a csomagot feladták, és kiadtak egy nyomkövetési számot, már nem jogosult visszatérítésre.

Biztosítási és vámügyek:
Minden csomag biztosítva van. Ha a csomagot a vámhatóság visszatartja, és nem engedik ki, teljes visszatérítést adunk.

Helytelen cím vagy szállítási problémák:
Ha egy csomagot nem lehet kézbesíteni helytelen cím vagy más ügyféllel kapcsolatos probléma miatt, a vevő felelős az újraküldés költségéért.

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a vapestornado címen.