Polityka zwrotów

Dziękujemy za zakupy w vapestornado. Prosimy o uważne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów:

Żądania zwrotu w ciągu 24 godzin:
Możesz zażądać zwrotu w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Skontaktuj się z nami niezwłocznie, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy.

Żądania zwrotu po 24 godzinach:
W przypadku zamówień złożonych ponad 24 godziny temu pełny zwrot pieniędzy może nie być możliwy, ponieważ zamówienia są zazwyczaj przygotowywane do odprawy celnej. W takich przypadkach możemy zaoferować częściowy zwrot pieniędzy w wysokości do 50% kwoty zamówienia ze względu na koszty wycofania paczki.

Brak zwrotu po wysyłce:
Po wysłaniu paczki i wydaniu numeru śledzenia nie będziesz już uprawniony do zwrotu pieniędzy.

Ubezpieczenie i problemy celne:
Wszystkie paczki są ubezpieczone. Jeśli Twoja paczka zostanie zatrzymana przez urząd celny i nie zostanie zwolniona, zwrócimy Ci pełną kwotę.

Nieprawidłowy adres lub problemy z dostawą:
Jeśli paczka nie może zostać dostarczona z powodu nieprawidłowego adresu lub innych problemów związanych z klientem, klient jest odpowiedzialny za koszt ponownej wysyłki.

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących naszej polityki zwrotów prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem vapestornado.