Politika povrata novca

Hvala vam na kupnji u vapestornado. Molimo pažljivo pregledajte naša pravila povrata:

Zahtjevi za povrat unutar 24 sata:
Možete zatražiti povrat novca u roku od 24 sata od slanja narudžbe. Odmah nas kontaktirajte kako biste dobili puni povrat.

Zahtjevi za povrat nakon 24 sata:
Za narudžbe poslane prije više od 24 sata, puni povrat možda neće biti moguć jer se narudžbe obično pripremaju za carinu. U tim slučajevima možemo osigurati djelomični povrat do 50% iznosa narudžbe zbog troškova povlačenja paketa.

Nema povrata nakon otpreme:
Nakon što je vaš paket otpremljen i izdan broj za praćenje, više nećete imati pravo na povrat novca.

Osiguranje i carinska pitanja:
Svi paketi su osigurani. Ako vaš paket zadrži carina i ne bude pušten, izdat ćemo puni povrat novca.

Netočna adresa ili problemi s dostavom:
Ako se paket ne može isporučiti zbog netočne adrese ili drugih problema povezanih s kupcem, kupac je odgovoran za troškove ponovnog slanja.

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s našim pravilima povrata, obratite se našem timu za korisničku podršku na vapestornado.