Återbetalningspolicy

Tack för att du handlar hos vapestornado. Vänligen granska vår återbetalningspolicy noggrant:

Återbetalningsförfrågningar inom 24 timmar:
Du kan begära en återbetalning inom 24 timmar efter att du har gjort din beställning. Kontakta oss omgående för att få en fullständig återbetalning.

Återbetalningsförfrågningar efter 24 timmar:
För beställningar som gjorts för mer än 24 timmar sedan är det inte säkert att en fullständig återbetalning är möjlig eftersom beställningarna vanligtvis förbereds för tullen. I dessa fall kan vi erbjuda en partiell återbetalning på upp till 50 % av beställningsbeloppet på grund av kostnaden för att återkalla paketet.

Ingen återbetalning efter leverans:
När ditt paket har skickats och ett spårningsnummer har utfärdats är du inte längre berättigad till återbetalning.

Försäkrings- och tullfrågor:
Alla paket är försäkrade. Om ditt paket hålls kvar av tullen och inte släpps kommer vi att utfärda en fullständig återbetalning.

Felaktig adress eller leveransproblem:
Om ett paket inte kan levereras på grund av en felaktig adress eller andra kundrelaterade problem är kunden ansvarig för kostnaden för omleverans.

För frågor eller funderingar angående vår återbetalningspolicy, vänligen kontakta vår kundsupport på vapestornado.